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IT&L@bs franchit une étape importante en devenant la première société française à obtenir le niveau 3 dans la nouvelle version CMMi-DEV® 1.3

Notre métier d’intégrateur nécessite non seulement un savoir-faire de pointe mais aussi une grande rigueur. C’est pourquoi, dès 2009, IT&L@bs s’est engagé dans une démarche CMMi pour structurer ses processus de développement et de conduite de projet. Ce que vise IT&L@bs, c’est une élévation globale de sa maturité opérationnelle en disciplinant ses processus projets (planification et suivi, gestion des exigences, des configurations…).

D’une part, CMMi intègre des modèles qui correspondent parfaitement à ses activités de développement logiciel et d’ingénierie système, et d’autre part, c’est une démarche progressive et logique qui traduit bien le niveau d’excellence général de l’organisation.

Aujourd’hui, la certification CMMi-DEV niveau 3 procure à Orange Business Services un sérieux avantage concurrentiel. Basé sur des principes simples, ce projet audacieux a été mené avec dynamisme et transparence mais également en proximité avec les équipes opérationnelles.

 

“ Cette accréditation est le résultat d’un long travail réalisé depuis plus de 3 ans sur l’ensemble des projets au forfait (projet de développement ou de maintenance). Cette évaluation a démarré en septembre 2011 par une revue exhaustive de la base de preuves, constituée d’un ensemble d’éléments documentaires permettant de prouver formellement que les « pratiques » du CMMi sont correctement couvertes par les projets. Elle s’est achevée fin octobre par une série d’interviews de quarante collaborateurs représentatifs des différentes fonctions de la société. L’évaluateur externe a souligné l’importance des progrès réalisés depuis la précédente évaluation compte tenu du changement significatif du périmètre (de 10 à 17 process, de 25% à 100% des Centres Opérationnels). Merci et bravo à tous ceux qui ont contribué, tout au long de ces années et dans ces dernières semaines d’activités intenses, à cette réussite. ”
Anne Auffret-Kerbrat,
Directeur Qualité, Méthodologie & Process - IT&L@bs - Orange Business Services

 

 Les résultats détaillés du SCAMPI d’IT&L@bs sont publics et disponibles sur le site officiel du SEI (ici)

 

 

 

les projets évalués

CNR

informatique industrielle

 

TENESOL

portail web

 

ETRALI
portail web


PMU
applications sur iPad


THALES

centre de services


DGME
Tierce Maintenance Applicative


France Télécom
parcours client

repères

17 domaines de processus

8 projets évalués

11 auditeurs

4 600 fichiers vérifiés

11 jours d’interviews sur site

3 ans de validité

accessibilité plan du site extranet mentions légales crédits

FT Group