IT&L@bs franchit une étape importante en devenant la première société française à obtenir le niveau 3 dans la nouvelle version CMMi-DEV® 1.3

Notre métier d’intégrateur nécessite non seulement un savoir-faire de pointe mais aussi une grande rigueur. C’est pourquoi, dès 2009, IT&L@bs s’est engagé dans une démarche CMMi pour structurer ses processus de développement et de conduite de projet. Ce que vise IT&L@bs, c’est une élévation globale de sa maturité opérationnelle en disciplinant ses processus projets (planification et suivi, gestion des exigences, des configurations…).

D’une part, CMMi intègre des modèles qui correspondent parfaitement à ses activités de développement logiciel et d’ingénierie système, et d’autre part, c’est une démarche progressive et logique qui traduit bien le niveau d’excellence général de l’organisation.

Aujourd’hui, la certification CMMi-DEV niveau 3 procure à Orange Business Services un sérieux avantage concurrentiel. Basé sur des principes simples, ce projet audacieux a été mené avec dynamisme et transparence mais également en proximité avec les équipes opérationnelles.

“ Cette accréditation est le résultat d’un long travail réalisé depuis plus de 3 ans sur l’ensemble des projets au forfait (projet de développement ou de maintenance). Cette évaluation a démarré en septembre 2011 par une revue exhaustive de la base de preuves, constituée d’un ensemble d’éléments documentaires permettant de prouver formellement que les « pratiques » du CMMi sont correctement couvertes par les projets. Elle s’est achevée fin octobre par une série d’interviews de quarante collaborateurs représentatifs des différentes fonctions de la société. L’évaluateur externe a souligné l’importance des progrès réalisés depuis la précédente évaluation compte tenu du changement significatif du périmètre (de 10 à 17 process, de 25% à 100% des Centres Opérationnels). Merci et bravo à tous ceux qui ont contribué, tout au long de ces années et dans ces dernières semaines d’activités intenses, à cette réussite. ”
Anne Auffret-Kerbrat,
Directeur Qualité, Méthodologie & Process - IT&L@bs - Orange Business Services

 Les résultats détaillés du SCAMPI d’IT&L@bs sont publics et disponibles sur le site officiel du SEI (ici)